Menschen von etwas überzeugen – das ist im Geschäftsleben die besondere Aufgabe der Kommunikation. Dafür tragen PR- und Werbestrategen mit großem Aufwand Informationen zusammen, bereiten sie auf und präsentieren sie schließlich dem mehr oder minder geneigten Publikum.
Informationen transportieren, indem man geeignete Daten und Fakten aufzählt, ist sicherlich eine Möglichkeit. Allerdings nicht die beste, wie die Forschung heute weiß. Viel effizienter und erfolgreicher funktionieren emotionale Geschichten. Oder, wie man neuhochdeutsch sagt, „Storytelling“.
Storytelling eignet sich perfekt, um